Netflix долгое время не удавалось найти подходящую для индийского рынка бизнес-модель. Тем не менее, по мнению экспертов компании Penthera, занять более выгодную позицию компании помогут индийский мобильный бум и функция скачивания контента.

Netflix действительно с трудом адаптируется к особенностям индийского стримингового рынка. В середине прошлого года у сервиса было менее 3 млн подписчиков в Индии — при том, что население страны составляет 1,3 млрд, а у Hotstar — самого популярного в регионе платного стримингового сервиса — подписчиков больше примерно в 20 раз.

Проблема не только в цене подписки — сервис оптимизирован для просмотра видео на смарт ТВ, но в Индии обладателей таких устройств пока крайне мало. Зато уже более 400 млн используют смартфон для потребления видеоконтента, и Netflix своевременно запустил отдельный эконом-пакет, рассчитанный только на мобильных пользователей. За счёт более низкой цены в Netflix ожидают добиться заметного роста популярности сервиса.

А в Penthera ожидают, что Netflix сможет набрать ещё более интенсивные обороты благодаря функции скачивания видео.

Жители Индии потребляют видеоконтент с растущим энтузиазмом. По данным опроса, проведённого Penthera среди 300 индийских пользователей в возрасте от 18 до 50: 70% респондентов сообщили, что ежедневно смотрят стриминговое видео, 93% смотрят стриминговое видео как минимум 1 раз в течение месяца. Почти 75% опрошенных смотрят стриминговое видео во время путешествий, двое из пяти — в общественном транспорте или просто находясь вне дома.

Также в ходе опроса выяснилось, что скачивание видео является весьма популярной опцией: четверо из пяти респондентов скачивают видеоконтент как минимум еженедельно, двое из пяти — ежедневно. Главные причины этому — удобство (две трети опрошенных высоко ценят доступ к контенту в любое время и в любом месте), отсутствие проблем со связью (качество буферизации беспокоит двоих из пяти респондентов) и экономия мобильного трафика.

Как и во многих странах (в том числе в США), в Индии качество мобильного стриминга остаётся далеко не идеальным — большинство пользователей жалуются на долгий запуск видео и сбои воспроизведения во время подгрузки. Среди опрошенных Penthera индийских пользователей 75% сообщили, что из-за буферизации сбои воспроизведения серьёзно омрачают просмотр — более чем в одном случае из четырёх. С торможением запуска видео на пять или более секунд сталкивается половина респондентов; лишь каждый десятый опрошенный ждёт старта три секунды или менее.

В целом — и это достаточно тревожная статистика, — двое из пяти респондентов отметили, что проблемы со стримингом сопровождают около половины просмотров; каждый десятый пользователь сталкивается со сбоями при каждом просмотре.

Согласно данным совместного исследования мобильного стримингового рынка, проведённого nScreenMedia и VideoNuze, Netflix подготовлен к покорению Индии лучше, чем другие платформы (аналитики изучили функционал 80 сервисов). Функция скачивания на Netflix имеет ряд дополнительных опций, весьма привлекательных для индийских пользователей — например, автоматическая загрузка следующего эпизода сериала и автоматическое удаление просмотренных эпизодов.

ИСТОЧНИК: nSCREENMEDIA