Стриминговые провайдеры столкнулись с волной жалоб на слабое качество трансляций ЧМ 2018

В то время, как британские коммерческие телевещатели, такие как ITV и BBC, набрали рекордную аудиторию во время трансляций матчей Кубка, их онлайн платформы ITV Hub и BBC iPlayer не вполне справились с поставленной задачей — например, во время трансляции матча Англия-Швеция 7 июля.

Похожие проблемы в Австралии: местный стриминговый сервис Optus испытывал технические сложности с трансляцией матчей, на которые платформа закупила права, и фанатам футбола пришлось смотреть игры на бесплатном эфирном телеканале SBS. Тем не менее, не смотря на помехи, Optus вел трансляции матчей вплоть до финала включительно.

Сбой был зафиксирован и на YouTube TV: во время полуфинального матча Англии и Хорватии зрителям транслировали извинения за плохое качество трансляции и обещания наладить работу сервиса.

Глава компании Phenix, предоставляющей услуги аналитики и разработки в сфере IP-видео, Стефан Биррер отмечает: индустрия работает над тем, чтобы избежать подобных аварий в будущем, и корень проблемы — в том, что стриминг-технологии технически не до конца отвечают требованиям платформ, на которых используется:

«Проверку на скорость передачи данных и качество вещания эти технологии проходят как раз во время таких мегапопулярных спортивных мероприятий как Чемпионат мира по футболу. Как показал последний опыт, из цифровых сервисов со своей функцией на 100% не справился практически никто.

К чему это привело: 63% аудитории спортивных цифровых каналов сомневаются, платить ли за прямые трансляции, а 34% планируют отписаться от сервисов, не оправдавших заявленного качества. Сейчас сфере спортивного стриминга следует срочно озаботиться развитием новых, более совершенных технологий, иначе они потеряют аудиторию Чемпионата мира по футболу, Олимпиады, Суперкубка по американскому футболу. Эта аудитория готова к цифровому вещанию и ждет качественных трансляций — значит, необходимо удовлетворить ее требования как можно скорее».

ИСТОЧНИК: Rapid TV News

КОММЕНТАРИИ ЭКСПЕРТОВ:

ЯРОСЛАВ ГОРОДЕЦКИЙ

Без качественного CDN трансляции на массовую аудиторию невозможны, P2P-стриминг может быть лишь дополнением к CDN. По моей информации, BBC уже много лет использует P2P-стриминг в своем iPlayer, но это не помогло этой компании выдержать нагрузки во время Чемпионата мира.

Основную нагрузку при трансляции Чемпионата на российскую аудиторию брали на себя CDN. В частности, CDNvideo работала и с официальными вещателями, и с ОТТ-операторами. Благодаря трансляциям через CDN многие футбольные болельщики впервые открыли для себя стриминг, особенно в те моменты, когда во время топовых футбольных матчей из-за гроз переставало работать спутниковое телевидение - сам был этому свидетелем.

ДМИТРИЙ ШУВАЕВ

Было бы удивительно, если бы такие проблемы отсутствовали.
Очевидно, что никакие серьезные инвестиции совершенно не могут гарантировать равномерное и предсказуемое качество вещания на инфраструктурных CDN, ресурс которых не может быть безграничным. Пример YouTube это доказывает более чем очевидно. Все привыкли к качественному контенту на небольших объемах вещания. Но форсированный и абсолютно неконтролируемый спрос быстро выявляет слабые места. При этом складывается впечатление, что все соревнуются в тушении пожара пачками денег, возможно и получится, но это неточно.

В это же самое время уже сейчас есть решения, которые умеют оседлать этот цунами, и обратить его во благо самих вещателей. Во время трансляций матчей Чемпионата мира ни одна из компаний, подключивших платформу распределенной доставки Teleport Media не испытывала затруднений с доставкой и качеством даже в самые пики. Это стало результатом того, что при распределенной доставке нагрузка распределяется между зрителями и они сами обеспечивают пропускную способность всего канала. Без стрессов и переплат.

Распределенная сеть позволяет оперировать мощностью сети, которая была доступна только крупным CDN сетям. А сейчас Teleport Media это Uber среди сервисов доставки контента с мощностью стабильного канала 1 Тбит/с и без единого сервера.

2
Отправить ответ

avatar
2 Цепочка комментария
0 Ответы по цепочке
1 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
2 Авторы комментариев
Телепузик Авторы недавних комментариев
новее старее большинство голосов
Администратор

У Ростелекома были проблемы и при работе приставок и на мобильных устройствах =(

Телепузик
Гость
Телепузик

А я смотрел по телеку, у меня все было зашибись, зачем вам все эти Телепорты и СДН-ы, Zombi ящик рулит 🙂