По данным исследования рынка современных ТВ-устройств, проведённого компанией Hub Entertainment Research, многие пользователи смарт-ТВ не знают о всех функциях, которые им доступны. Кроме того выяснилось, что по уровню узнаваемости бренда ТВ-приставки Amazon Fire значительно уступают устройствам Roku.

Лишь около 50% пользователей телевизоров, поддерживающих формат 4K, смотрят видео в этом формате — даже если подписаны на сервисы, в каталоге которых такой контент представлен в большом ассортименте и активно рекламируется (4 из 5 пользователей 4K-телевизоров подписаны на Netflix или Amazon). Часть пользователей просто не знают, что могут смотреть видео в 4K, часть не знает, где его найти.

Музыкальный стриминг — достаточно популярная функция смарт-ТВ. Музыкальные приложения — второй по популярности формат после видеоприложений. 4 из 10 опрошенных используют смарт-ТВ для прослушивания музыки, четверть из них делает это постоянно либо часто.

Другие две функции, активно используемые пока небольшой частью пользователей — поиск новостей (в том числе, информации о погоде и пробках) и посещение социальных сетей.

ТВ-приставки Roku более известны потребительской аудитории, чем приставки Amazon Fire TV. Большинство опрошенных (59%) сообщило, что по крайней мере слышали об устройствах Roku, 26% хорошо осведомлены о бренде. При этом только 43% респондентов слышали об Amazon Fire, и лишь 15% подробно осведомлены об этих устройствах.

«С развитием индустрии смарт-ТВ потребителям становится доступно всё больше устройств и функций — смарт-телевизоры, медиаприставки, системы голосового управления. Но производители традиционно плохо информируют потребителей об инновационных новинках и новых возможностях, — говорит соавтор исследования Дэвид Тайс. — Производителям следует плотнее работать с дистрибьюторами, чтобы повышать информированность аудитории о своих товарах — иначе будут разочарованы уровнем спроса».

ИСТОЧНИК: Advanced Television