Создатель приложения медиацентра Plex уведомил своих пользователей, что он планирует к концу ноября закрыть свой сервис Plex Cloud. Plex Cloud должен был упростить управление персональными медиаколлекциями, но столкнулся с техническими сложностями и находится в режиме поддержки уже несколько месяцев.

«Мы приняли непростое решение закрыть сервис Plex Cloud до 30 ноября 2018», — заявила компания в сообщении, — «Мы активно работали над способами решения различных проблем, держа под контролем затраты. Мы придерживаемся высоких стандартов, и, к сожалению, после длительных исследований и размышлений, мы не нашли подходящего решения для обеспечения первоклассного уровня Plex для пользователей Plex Cloud по разумной цене».

Plex традиционно опирался на пользователей, использующих собственные медиасерверы для стриминга видео, музыки и другого контента на мобильные и ТВ-подключенные устройства. Пользователи зачастую запускают Plex на выделенных компьютерах или сетевых хранилищах, но зависимость от оборудования ограничивала привлекательность ПО для обычных пользователей.

Чтобы решить эту проблему Plex запустил два года назад Plex Cloud – облачный медиасервер. Первоначально Plex Cloud был тесно связан с облачным хранилищем Amazon, но вскоре компания добавила поддержку для облачных хранилищ Google, Microsoft и Dropbox.

Помимо этого, Plex дополнял эти решения по хранению собственными серверами, способными транскодировать медиа на лету и стримить их на широкий спектр устройств. Однако, компания столкнулась с рядом технических проблем, что привело к неспособности поддержки облачного хранилища Amazon, а затем в феврале – приостановке создания новых облачных серверов.

«Хотя мы очень обеспокоены тем, как это повлияет на наших любимых пользователей, завершение поддержки продукта позволит нам сфокусироваться на улучшении ключевого функционала, добавлении новых функций и контента, и выполнении нашей миссии по предоставлению продукта мирового уровня, на который все могут рассчитывать, и которым можно наслаждаться», — заявила компания во вторник.

Закрытие Plex Cloud символизирует серьезные перемены для Plex. Первоначально задуманное как решение исключительно для персональных медиаколлекций, компания все больше фокусировала внимание на подключении онлайн медиаисточников, включая новостное видео и подкасты. Эти источники не требуют от пользователей обязательного использования собственных серверов, что означает, что новые пользователи Plex могут быть менее заинтересованы в запуске собственных выделенных серверов в облаке.

С другой стороны, отказ от Plex Cloud также ограничивает типы новых сервисов, которые потенциально могла бы запустить компания в будущем. Plex некоторое время поддерживал функционал DVR для записи эфира сетей ABC, CBS, NBC и Fox, и Plex Cloud мог бы потенциально стать предвестником полномасштабного облачного DVR. Без поддержки облачных сервисов для своих пользователей, сейчас маловероятно, что компания пойдет по этому пути.

ИСТОЧНИК: Variety