4-го июля сервис MoviePass, предлагающий пользователям билеты в кинотеатры по выгодной цене за ежемесячную платную подписку, прекратил работу. Причина — технические сбои, разработка новой версии приложения займёт как минимум несколько недель.

Кроме того, бизнес компании долгое время был убыточным, и есть все основания предполагать, что MoviePass на мели. В пресс-релизе, обнародованном по поводу приостановки деятельности, сказано: «В период, пока мы будем готовить усовершенствованную версию приложения, компания планирует провести рекапитализацию — в целях улучшения работы сервиса».

21-го марта управляющая компания Helios and Matheson Analytics сообщила, что имеет около $2,8 млн кассовой наличности и $13,1 млн на банковском депозите — эти средства получены благодаря транзакциям пользователей MoviePass и торговой деятельности компании. 25-го марта стало известно, что Helios and Matheson удалось привлечь $5,56 млн инвестиций от корпоративных инвесторов.

Суммарные финансовые потери Helios and Matheson удвоились за 2018 год и составили $329,3 млн при выручке в $232,3 млн. Из-за ущерба, нанесенного репутации MoviePass, рыночная стоимость компании снизилась на $38,5 млн в 3 квартале 2018 года, и в 4 квартале примерно на $35,9 млн.

MoviePass прекратил работу в пять утра 4-го июля. Официальная версия — технические сбои, но представители сервиса не уточняют, что именно собираются улучшить в новой версии приложения.

В твиттере MoviePass появилось следующее сообщение: «Как только мы устраним технические неполадки, сервис возобновит работу. Это займёт несколько недель».

За период перерыва работы абонентская плата не будет сниматься с подписчиков, новые подписчики пока не смогут создать аккаунт.

Глава MoviePass Митч Лоу подтвердил в заявлении, что приостановка работы связана с необходимостью устранить технические недочёты в работе мобильного приложения: «Такие моменты никогда не бывают удачными, но мы уверены, что обновлённый сервис порадует аудиторию новыми и улучшенными опциями».

По данным Business Insider в 2018 году число подписчиков MoviePass упало с 3 млн до всего 225 тыс. менее, чем за год. Пресс-секретарь компании оспорила эти цифры, но не сообщила точный объём аудитории сервиса.

Мощный отток пользователей связан с решением MoviePass отменить популярный тарифный план, по которому подписчик мог ежемесячно получать три билета в кино за $9,95 в месяц. В этом году тариф заменили на более дорогой ($14,95/мес), но безлимитный — впрочем, с определёнными ограничениями выбора для пользователей.

Против компании Helios and Matheson начал расследование по подозрению в мошенничестве с ценными бумагами и обмане инвесторов главный прокурор штата Нью-Йорк. Кроме того, компании придётся выступить в суде по коллективному гражданскому иску пользователей, которые обвиняют MoviePass в недобросовестных методах привлечения потребителей — предметом их критики стал новый безлимитный тариф, на практике не оправдывающий заявленной ценности.

Helios and Matheson в данный момент владеет 92% акций MoviePass, контракт по приобретению сервиса был оформлен в декабре 2017 года. Также Helios and Matheson имеют полный пакет акций MoviePass Ventures, филиала, специализирующегося на приобретении прав на кинофильмы независимых студий, и 51% акций MoviePass Films, совместного с Emmett/Furla Films предприятия. Кроме того, в прошлом году компания перекупила у Verizon сервис Moviefone.

ИСТОЧНИК: Variety