Потребители по всему миру смотрят всё больше онлайн видео, с 2016 года их продолжительность увеличилась на 58%, до средней отметки в 6 часов 45 минут еженедельно — таковы данные нового отчета State of Online Video от провайдера облачных сервисов Limelight Networks.

Тем не менее, исследование показывает, что потребители все ещё проводят больше времени за просмотром традиционного вещания, в среднем 8 часов 2 минуты еженедельно. Проблемы воспроизведения онлайн видео, такие как задержки в прямых трансляциях, перезагрузка видео, продолжают отталкивать зрителей, заставляя их полагаться на традиционное эфирное смотрение.

Фактически, 60% мировых потребителей отмечают, что они с большей вероятностью будут смотреть прямые трансляции онлайн, если им гарантируют отсутствие задержек при просмотре. Когда дело доходит до разочарования в онлайн видео, буферизация становится основным моментом недовольства зрителей, при этом 2/3 (66%) говорят, что они перестанут смотреть видео после двух проблем с буферизацией.

Дополнительные выводы отчета включают в себя:

Кабельные подписчики платят за большее число стриминговых сервисов, чем корд-каттеры. Более половины (59%) потребителей во всем мире подписываются, по крайней мере, на один VOD-сервис. Кабельные подписчики дополняют (не заменяют) традиционное ТВ онлайн видео, платя в среднем за 1,2 стриминговых сервиса, в то время как не кабельные абоненты платят за 0,7 сервиса.

— Миллениалы возглавляют глобальный переход к онлайн видео. Респонденты в возрасте 18-35 лет в настоящее время смотрят больше онлайн видео, чем традиционное вещание. Молодые миллениалы (в возрасте 18-25 лет) проводят за просмотром онлайн видео в среднем 9 часов 13 минут еженедельно, по сравнению с 6 часами 11 минутами у традиционного ТВ. 15% молодых миллениалов проводят более 20 часов в неделю, просматривая онлайн видео.

Потребители откажутся от сервиса из-за повышения цен. Более половины (55%) потребителей во всем мире говорят, что повышение цен будет первой причиной отказа от SVOD-сервиса. Почти половина (46%) отмечают то же самое об их кабельной подписке.

Онлайн просмотр широко варьируется по странам. Зрители Филиппин смотрят почти 8 часов 46 минут еженедельно, а за ними следуют Индия и США — почти 8,5 часов просмотра каждую неделю. Самый низкий показатель онлайн смотрения в Германии — 5 часов 2 минуты.

«По мере роста потребления онлайн видео, терпимость к прерываниям видео находится на рекордно низком уровне», — говорит Майкл Миллиган, старший директор Limelight Networks, — «Пропущенные моменты портят онлайн просмотр, а это означает, что провайдеры должны обеспечить низкую задержку, чтобы отвлекать зрителей от традиционного ТВ. Limelight Realtime Streaming решает эту проблему, позволяя компаниям транслировать видео в реальном времени менее чем за секунду, обеспечивая зрителям то же качество, что и телеэфир».

Отчет State of Online Video основан на ответах 5 тыс. потребителей из Франции, Германии, Индии, Италии, Японии, Филиппин, Сингапура, Южной Кореи, Соединенного Королества и США в возрасте от 18 лет и старше, которые еженедельно проводят за просмотром 1 час или более времени.

ИСТОЧНИК: Broadband TV News