Проникновение умных колонок с голосовыми помощниками в США к 2022 году достигнет 47% домохозяйств с доступом в интернет, количество видеоустройств с голосовым управлением также будет расти.

По оценкам Parks Associates в США 55% домохозяйств с доступом в интернет находят голосовое управление подключёнными развлекательными устройствами привлекательным, что стимулирует принятие и использование голосового управления приложениями и устройствами.

«Голосовое управление влияет на принятие решения о покупке – 43% домохозяйств с доступом в интернет считают голосовое управление важной функцией при выборе следующего медиаплеера или Smart TV»?, говорит Крейг Лесли, старший аналитик исследования, — «Голос становится важной функцией для развлекательных устройств. Best Buy планирует дополнить новые Insignia Fire TV Editions этой функцией, а Roku интегрирует голосовые команды Google Assistant в свои стриминговые приставки Roku TV. Даже производители приставок развивают предложения с голосовым управлением в ответ на спрос провайдеров платного ТВ».

Американские домохозяйства, использующие приложения или устройства с голосовым помощником наиболее заинтересованы в простых функциях – 50% для включения/выключения ТВ, а 37% — управлении громкостью. Кроме того, Parks Associates выяснили, что 45% домохозяйств отмечают единый интерфейс как важный момент при выборе и принятии решения о покупке нового медиаплеера или Smart TV.

В настоящий момент использование голосового управления для видео находится в зачаточном состоянии – только 3% домохозяйств с доступом в интернет в США ответили, что используют голосовое управлении при просмотре ТВ или кинофильма.

«Успех будет зависеть исключительно от того, будет ли управление голосом проще, чем нажатие кнопки», — говорит Бретт Саппингтон, старший директор исследования Parks Associates, — «Если потребителям придется задумываться, то они быстро вернутся в привычному поведению. Сервис провайдеры запускают всё больше решений голосового управления, чтобы идти в ногу с потребительскими трендами и удерживать зрителей. Если делать это корректно, голос имеет потенциал нарастить вовлечённость и сократить отток подписчиков».

ИСТОЧНИК: Rapid TV News