Несмотря на новейшие разработки технологий расширенного поиска и персонализированных рекомендаций, главным фактором привлекательности того или иного видео для современного пользователя является то, как фильм, сериал или передача графически представлены в расписаниях и каталогах контента видеоплатформ. Выбор эффектной картинки-заставки — залог популярности видео.

В первом квартале 2019 года компания nScreenMedia при поддержке Gracenote провела исследование аудитории платного, бесплатного и онлайн-ТВ в Великобритании, Германии и Швеции. Целью опроса было выяснить, что влияет на выбор зрителем видеоконтента — учитывая растущую за счёт увеличения ассортимента сложность этого выбора и постоянно улучшаемые системы поиска и рекомендаций.

Выяснилось, что телегид остаётся главным инструментом поиска интересного контента среди аудитории платного и бесплатного традиционного ТВ. Также значительная часть аудитории остаётся верна традиционному способу поиска — переключению каналов. К примеру, в Швеции 67% опрошенных предпочитают графический телегид, встроенный в интерфейс, а 57% полагаются на переключение каналов.

Аудитория онлайн-ТВ полагается на телегид в интерфейсе сервиса. В Швеции, Германии и Великобритании около 40% опрошенных предпочитают данный инструмент поиска. Менее 20% предпочитают телегид, встроенный в интерфейс используемого ТВ-устройства.

Врочем, применение цифрового телегида может быть утомительным занятием. Среднестатистический европеец использует два или более сервиса для домашнего просмотра видео, и необходимость пользоваться ими по отдельности в поиске интересного контента не добавляет удобства зрителю.

Современные производители устройств разрабатывают кросс-сервисные системы поиска контента. Такой системой снабжена, например, телеприставка Amazon Fire TV, самый популярный стриминговый плеер среди телезрительской аудитории Великобритании и Германии. Во втором по популярности в этих странах устройстве (и первом в Швеции) — Apple TV — также используется кросс-сервисный поисковик. Впрочем, к этой функции прибегает совсем небольшая часть аудитории — один из десяти опрошенных.

Провайдеры видеосервисов и производители устройств также совершенствуют системы персонализированных рекомендаций. Ими пользуются две трети опрошенных. Однако, системы рекомендаций не всегда работают эффективно. В Швеции и Германии менее 20% опрошенных сообщили, что полностью удовлетворены точностью рекомендаций, в Великобритании таких 35%.

Таким образом, лучшим инструментом поиска контента на платформах онлайн-ТВ остаются цифровые телегиды. И, как отмечают многие аналитики, важную роль играет графическая подача контента в интерфейсе телегида. Чем эффектнее картинка, анонсирующая тот или иной фильм или сериал, тем выше вероятность просмотра.

Это отметили более половины опрошенных во всех трёх странах. Кроме того, трое из пяти опрошенных сообщили, что для них в выборе контента важную роль играет описание в анонсе.

ИСТОЧНИК: nSCREENMEDIA