По данным нового исследования компании Limelight Networks, специализирующейся на облачных сервисах, среднестатистический житель Земли тратит 6 часов и 48 минут в неделю на просмотр стримингового видео. Также аналитики выяснили, что 82% пользователей онлайн-видео практикуют «запойные» просмотры — по несколько эпизодов сериала или телешоу подряд.

Процент «запойных» зрителей растёт: за год средняя продолжительность стриминговых «телемарафонов» увеличилась на 18% до 2 часов 40 минут. В отдельных странах рост этого показателя интенсивнее — например, в Великобритании (32%) и Франции (58%). Но лидерами стали американские зрители, в среднем уделяющие «запойным просмотрам» более 3 часов за раз.

Потребители стали больше тратить на стриминговое видео. В Великобритании 78% потребителей подписаны на как минимум один стриминговый сервис, что на 20% больше, чем в 2018 году; зрителей, подписанных на не менее чем два стриминговых сервиса, за год стало больше на 52%. Более 75% британских пользователей являются владельцами стриминговых приставок (в 2018 году их было 73%).

С ростом востребованности стримингового контента растут и требования к качеству воспроизведения. Британцы очень не любят технические сбои: 19% опрошенных сообщили, что готовы отменить подписку, столкнувшись с однократным сбоем стриминга; 44% откажутся от сервиса после двух сбоев; 51% больше всего не любят, когда видео тормозит; 28% наиболее важным поводом беспокойства считают низкое качество видео. Из этих данных очевидно следует, что провайдерам следует уделять первостепенное внимание качеству стриминга, чтобы избежать оттока требовательной аудитории.

«Грядущие стриминговые войны крупных платформ обсуждают все вокруг, и это не временный хайп — наше исследование доказало, что спрос растёт впечатляющими темпами. Сегодняшний потребитель готов платить за новые сервисы, но чтобы удержать завоёванную аудиторию, недостаточно просто иметь в каталоге отличные сериалы. В долгосрочной перспективе лидерами станут те платформы, которые найдут верный баланс между качеством контента и качеством работы сервиса», — говорит старший директор Limelight Networks Майкл Миллиган.

Вот что ещё удалось выяснить экспертам Limelight Networks:

• Мужчины «прилипают» к экрану дольше, чем женщины — в среднем на 30 мин больше в случае с онлайн-видео и на 40 мин при просмотре ТВ.
• Традиционное ТВ не спешит уступать аудиторию стриминговым сервисам: в Великобритании среднестатистический зритель смотрит ТВ по 8 часов в неделю, за год этот показатель снизился только на 26 мин. В глобальном масштабе ТВ остаётся популярнее онлайн-платформ (за исключением рынков Сингапура и Индии).
• Цена подписки является решающим фактором её продления или отмены. 55% британских потребителей готовы отменить стриминговую подписку при её подорожании (среди абонентов кабельных сетей таких 59%), и лишь 27% назвали причиной отказа недостаточный объём интересного контента.
• Большинство зрителей не любит рекламу, которую нельзя пропустить (59% опрошенных по всему миру), и длинные рекламные ролики (57%).
• Мобильные устройства впервые обгоняют по популярности PC среди потребителей онлайн-видео и становятся основным типом устройств для видеостриминга.

ИСТОЧНИК: Advanced Television