Эксперты TV Time и UTA IQ опубликовали доклад о совместном исследовании настроений и ожиданий американских потребителей в условиях бурного развития рынка видеостриминга.

В ходе опроса аналитики изучили уровни информированности аудитории и распространения сервисов, покупательские намерения, привлекающие и отталкивающие потребителей факторы. Кроме того, респонденты назвали оптимальные, по их мнению, количество подписок и цены, а также свои предпочтения в ассортименте типов и форм контента. Полученная статистика вкратце такова:

• Большинство опрошенных (70%) считают, что стриминговых сервисов стало слишком много и беспокоятся, что добавлять новые подписки вскоре станет не по карману (87%).
• Следующими по популярности негативными факторами стали вынужденная необходимость переключаться между сервисами (67%), сложности с настройкой аккаунта и интерфейсом (58%) и трудности с поиском интересного контента (45%).
• 56% предпочитают платную подписку, исключающую рекламу, в то время как 44% согласны смотреть рекламу, если её не чересчур много.
• Большинству (90%) потребителей предпочтительнее в рамках одной подписки иметь доступ не только к оригинальному контенту, но и к дистрибутируемой продукции; 68% считают важным или необходимым, чтобы на платформе размещался только оригинальный контент.

Также опрос показал уровень информированности потребителей о готовящихся к запуску новых стриминговых платформах:

• Самые узнаваемые новые стриминговые бренды — Disney+ (88%) и Apple TV+ (63%), за ними следуют HBO Max (37%) и Peacock (28 %).
• Среди зрителей с детьми тех, кто не собирается подписываться на Disney+ или сомневается больше (57%), чем среди бездетных пользователей (55%), что говорит о популярности «взрослых» кино- и ТВ-франшиз, принадлежащих Disney+.
• Из диснеевских брендов самым популярным среди опрошенный стали Marvel (77%) и Pixar (71%). Топ самых ожидаемых премьер: «Мандалорец», «Сокол и Зимний Солдат», «ВандаВижен», «Локи», «Соколиный Глаз», «Что/если» и «Женщина-Халк».
• Заинтересованных в подписке на AppleTV+ стало среди опрошенных на 10% больше после того, как они узнали о некоторых анонсированных новинках в каталоге оригинальной продукции сервиса.

Джо Кесслер и Дэвид Херрин (UTA IQ): «Мы изучаем отношение потребительской аудитории к стремительно развивающемуся телевидению нового поколения. И это уникальная эпоха, поистине «золотой век» для ТВ — сегодня производится рекордное количество первоклассной продукции, наблюдается рекордный спрос на талантливые кадры, и эта конкуренция идёт на пользу качеству контента, который потребляет зритель. Мы продолжим следить за динамикой рынка и собирать статистику, полезную для понимания ситуации и принятия верных решений».

Судя по данным опроса, наибольший шанс на успех имеет Disney+, однако это не предполагает существенных препятствий для остальных игроков рынка: большинство респондентов (70%) отметили, что вряд ли отменят подписку на используемый в данный момент сервис, когда диснеевская платформа начнет работать.

Помимо потребителей из США эксперты TV Time и UTA опросили зрителей из трёх других стран, где Disney+ начнёт работать в ноябре — это Нидерланды, Канада и Австралия. Статистика показала как много похожего, так и ряд принципиальных различий в настроениях этих аудиторий по сравнению с американской. В частности, ажиотаж по поводу скорого выхода на рынок Disney+ оказался умереннее: если в Штатах уверенное намерение стать подписчиками выразили 56% опрошенных, но в Нидерландах — 49%, в Канаде — 42%, в Австралии — 38%.

Вице-президент TV Time Алекс фон Крог: «Позиции Disney+ выглядят очень убедительными на внутреннем рынке, однако компании необходимо продумать стратегию продвижения за рубежом. Экспертам индустрии следует внимательно следить за развитием Disney+ в глобальном масштабе и сравнивать статистику по данной платформе и её ближайшим конкурентам на разных национальных рынках».

ИСТОЧНИК: Advanced Television